Corredor de uma clínica de odontologia com sala de atendimento atrás de uma divisória de vidro

Clínicas de odontologia

Chegam contatos toda semana. Quantos deles viram procedimento fechado?

A SalesMode monta e opera, com a sua clínica, o caminho que leva o paciente de alto valor do primeiro clique até a avaliação na cadeira.

Quero entender onde estou perdendo pacientes

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Dá para ser referência em reabilitação e ainda depender de indicação

  • O contato pergunta o preço do protocolo, você responde, e ele desaparece.
  • A avaliação é agendada e o paciente não comparece.
  • A avaliação gratuita enche de curioso e rende poucos casos.
  • O perfil tem seguidor e engajamento, e a agenda não sente.
  • Você investe em anúncio há meses sem saber quantos tratamentos aquilo fechou.

Reconheceu a rotina? Ela tem causas mapeáveis. São cinco.

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Diagnóstico

Onde a sua clínica pode estar perdendo oportunidades

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Quem procura implante na sua cidade não chega até você

As buscas por protocolo, implante e faceta na sua região já têm dono nas primeiras posições, quase sempre quem investe nelas há mais tempo.

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Encontram a clínica e comparam pelo preço

Sem enxergar técnica, equipe e casos conduzidos do início ao fim, o paciente decide pelo único dado que consegue ler sozinho, que é o valor.

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A campanha liga e desliga junto com a agenda

Ligada quando a agenda esvazia e desligada quando enche, ela recomeça do zero a cada retomada e o custo por paciente sobe.

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O contato esfria antes de virar avaliação

A mensagem da noite é lida no dia seguinte, quem pediu orçamento e sumiu ninguém retoma, e a confirmação da avaliação depende de alguém lembrar.

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Existe investimento e falta a conta que decide

Dá para saber quanto custou cada contato. Quantos viraram avaliação, quantos compareceram e quantos fecharam tratamento é a conta que define o mês seguinte.

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Anúncio enche o WhatsApp. Sozinho, ele não enche a agenda.

Entre o clique e o tratamento aprovado existem a avaliação marcada, o paciente que comparece e a proposta aceita. É nesse trecho que a maior parte das clínicas perde dinheiro.

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Método PACTO

As peças você já tem. O que montamos é o sistema entre elas

É esse ciclo que transforma verba de anúncio em avaliação marcada e tratamento aprovado.

O método PACTO A palavra PACTO num círculo central, com os cinco estágios do método ao redor, cada um ligado ao centro: presença, autoridade, conexão, transação e otimização. PACTO presença autoridade conexão transação otimização

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Resultados

O que mudou em negócios de odontologia parecidos com o seu

Inclua · Richard Salume · captação para protocolo · Araçatuba

O criativo certo derrubou o contato para R$ 10,28

Captação de pacientes para protocolo, com uma campanha apontada para o WhatsApp e a verba blindada na região. Entre as peças testadas, a que contrapõe a dentadura ao protocolo fixo virou a mais eficiente, e o mês seguinte fechou com 36% mais contatos gastando o mesmo.

784Contatos no período
R$ 14,70Custo por contato
6,9%Cliques em conversa

Fabricio Correa · urgência odontológica · Rio Preto

Um ajuste nas palavras de busca: o contato caiu de R$ 11,76 para R$ 6,07

Urgência tem funil curto: quem está com dor procura, clica e chama. A campanha de busca captura esses momentos na região, e 34,6% das visitas ao site terminam em contato real, por WhatsApp, telefone ou formulário.

808Contatos em 5 meses
R$ 8,80Custo por contato
68%Conversão em 24h

Delva Education · pós-graduação e imersões em odontologia

Mesma engenharia, em escala: 6.100 contatos a R$ 13 cada

Aqui quem é atraído é o próprio dentista, e não o paciente. O que o caso mostra é a mecânica que também vale para a clínica: a busca captura quem já procura, o Meta apresenta a quem ainda não procurava, tudo desemboca no WhatsApp e o custo cai conforme a operação amadurece.

R$ 9,70Custo no Google
R$ 11,65Custo no Meta
20,8%Conversão na busca

Os números acima são de topo e meio de funil, que é o trecho que a operação de mídia controla. Comparecimento e fechamento dependem também do atendimento da clínica, e é isso que o diagnóstico avalia junto com você.

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Quem está por trás

14 anos ativando campanhas de performance

Desde 2013 operamos mídia para negócios em que a decisão demora e cada oportunidade perdida custa caro. Hoje boa parte dessa operação é odontologia: protocolo, implante, estética e urgência, em clínicas e em projetos de educação do setor. Em quase todos, o gargalo estava antes ou depois do anúncio. Por isso a conversa aqui começa pelo diagnóstico.

2013

Operando mídia de performance

+250

Empresas atendidas

+R$ 15 mi

Investidos em mídia

Mesa de trabalho ao anoitecer com dois monitores exibindo painéis de indicadores e um caderno aberto

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Antes de qualquer proposta

Comece pelo diagnóstico. Sem custo e sem compromisso

Uma conversa objetiva sobre o cenário da sua clínica, sem apresentação institucional e sem proposta na mesma conversa. Ela vem antes porque é ela que diz se faz sentido trabalharmos juntos.

  • Onde a sua clínica perde paciente hoje, do primeiro clique até a avaliação.
  • O que atacar primeiro, e por quê.
  • A faixa de investimento para o seu cenário.
Quero o diagnóstico da minha clínica

Faz sentido para a sua clínica se

  • Trabalha com protocolo, implante, faceta ou outro tratamento de maior valor
  • Existe cadeira e equipe para atender novos pacientes nas próximas semanas
  • Alguém responde o WhatsApp e agenda, ou há vontade de organizar isso
  • Há interesse em acompanhar quantos contatos viram avaliação e tratamento

Talvez ainda seja cedo se

  • A agenda já vive cheia e sem espaço para crescer
  • A expectativa é resolver tudo apenas com anúncio
  • As mensagens que chegam hoje ficam sem resposta
Sala de espera de uma clínica de odontologia com duas poltronas claras junto a uma janela alta

Próximo passo

Você cuida do tratamento. A gente cuida do caminho até a sua cadeira

Uma conversa para entender o cenário da sua clínica, onde está o maior gargalo hoje e por onde começar.

Quero entender onde estou perdendo pacientes